Apa yang perlu saya lakukan sekiranya Cashback saya hilang?

Anda perlu memfailkan laporan "Missing Cashback" untuk setiap pembelian yang tidak direkodkan. Anda boleh memfailkan laporan tersebut di sini:

1) Di aplikasi telefon pintar, sila klik pada ikon pengguna dan cari "Report Missing Cashback"

2) Di laman web, sila klik pada "Cashback Overview" dan anda akan lihat butang merah untuk "Report Missing Cashback". Sebagai alternatif, anda boleh melihat panduan langkah untuk memfailkan laporan Missing Cashback di sini.

PENTING: Laporan "Missing Cashback" perlu difailkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh pembelian anda. Mana-mana laporan yang telah melebihi tempoh yang ditetapkan adalah tidak sah dan tidak akan disiasat oleh pihak kedai.

Can’t find what you need? Reach out to us!

Shopback Help Center Footer Banner