Apabila saya melaporkan 'Missing Cashback', apakah yang perlu diisi pada bahagian 'Order ID'?

Setiap Order ID berbeza mengikut kedai atau pembelian. Kebiasaannya, anda akan menerima pengesahan sama ada melalui e-mel atau SMS apabila telah berjaya membuat pembelian di laman web serta aplikasi kedai itu. Sebagai alternatif, pembelian tersebut akan dipaparkan pada akaun anda (di bawah "Purchase History") di laman web atau aplikasi kedai tersebut.

Jika anda kehilangan atau tidak dapat mencari Order ID, anda boleh e-melkan pertanyaan anda kepada kedai tersebut untuk mendapatkannya.

Anda boleh melihat contoh Order ID seperti di bawah:

Store / Merchant Name  Order ID Sample
Sample of Order Confirmation Proof
(Right click to enlarge)
11Street 2018070906XXXXX  mceclip2.png
Agoda 29902XXXX mceclip3.png
Aliexpress 10017XXXXXXXXXX  mceclip5.png
Booking.com 130091XXXX  mceclip0.png
Eatigo 1YXXXX  mceclip1.png
Expedia #7XXXXXXXXXXXX  mceclip2.png
Fave 8550-XXXX  mceclip5.png
Foodpanda m5zq-XXXX  mceclip6.png
Hermo 2018162346X-XXXX  mceclip7.png
Honestbee 5XXXXXX  mceclip8.png
Hotels.com 1518808XXXXX OR 81181343XXXXX  mceclip9.png
Klook KGS85XXXX  mceclip10.png
Lazada 2029503862XXXXX  mceclip11.png
Lenovo 42930***** mceclip0.png
Malaysia Airlines ODUXXX  mceclip12.png
Photobook Worldwide 44902-XXXXXX  mceclip13.png
Qoo10 10728XXXX  mceclip14.png
Taobao 1746795102129XXXXX  mceclip16.png
Tmall 13XXXXXXXXXXXXXXXX  mceclip17.png
Traveloka 3XXXXXXXX  mceclip18.png
Zalora 2XXXXXXXX  mceclip19.png
Trip.com 10xxxxxxxxx mceclip1.png
Adidas ASGXXXXXXXX mceclip0.png
Sixt 987XXXXXXX mceclip1.png
Trip.com 102XXXXXXXX mceclip2.png
Accor Hotels HCJXXXXXX mceclip4.png
Air Bnb RCXXXXXXXX mceclip5.png
Touch n Go eWallet T20XXXXXXXXXX mceclip6.png
Hermo  201XXXXXXXX-XXXX mceclip7.png
Watsons 406XXXXX mceclip18.png
H&M 220XXXXXXXX mceclip9.png
Air Paz ODXXXXXX mceclip10.png
FashionValet 100XXXXXXX mceclip12.png
FoodPanda o3XX-XXXX mceclip13.png
Sephora LX-605XXXXXXXXX mceclip14.png
Shopee 116XXXXXXX mceclip15.png
Catch that Bus 200XXXXXXX mceclip16.png
Nike GO3XXXXXXXX mceclip17.png
Sengheng 300XXXXXXXX mceclip19.png
Lenovo 429XXXXXXX mceclip21.png
Boost eWallet

111119/1330

DDMMYY/time (24hrs)

mceclip22.png
iherbs

 3060XXXXX-X

mceclip20.png
RinggitPlus

Email

mceclip21.png
Poplook

13*****

mceclip22.png

Can’t find what you need? Reach out to us!

Shopback Help Center Footer Banner