Tiada OTP diterima melalui SMS atau pesanan mesej

Saya tidak menerima SMS OTP. Apa yang perlu saya lakukan?

Masalah yang anda hadapi ini mungkin berlakunya apabila anda sedang mendaftar, log masuk, atau meminta pengesahan nombor telefon.


Apa yang anda boleh cuba

Jika anda tidak menerima pesanan SMS atau pesanan teks OTP anda, jangan risau! Kegagalan menerima OTP boleh berlaku disebabkan masalah peranti mudah alih, masalah rangkaian, atau talian isyarat yang lemah.

Kami mencadangkan:

  1. Pindah ke kawasan dengan talian isyarat yang kuat.
  2. Minta semula OTP dalam masa 10-15 minit.

Jika pesanan masih gagal diterima, lancarkan widget chat untuk menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan membantu anda mendapatkan pengesahan.

 

 

Adakah artikel ini membantu?
1635 daripada 2557 mendapati ini berguna

Search more articles