Langkau ke kandungan utama
Logo
Melayu (Malaysia) English (GB) Bahasa Melayu
  1. Help centre · ShopBack Malaysia
  2. Bantuan penyelesaian masalah

Bantuan penyelesaian masalah

Jika anda menghadapi masalah, di sini adalah tempat untuk mendapatkan bantuan.

Isu Akaun dan Log Masuk

  • Tiada OTP diterima melalui SMS atau pesanan mesej
  • Akaun telah wujud
  • Tidak menerima emel reset kata laluan

Isu Berkaitan Pembayaran

  • Tidak dapat menambah atau mengeluarkan kad kredit atau debit
  • Masalah membuat pembayaran
  • Potongan PayLater yang tidak dijangka

Isu Cashback

  • Isu Status Cashback
  • Tidak menerima bonus rujukan
  • Pengeluaran Cashback tidak diterima
  • Pelarasan dan penolakan pengeluaran Cashback
  • Isu Menambah atau Mengesahkan Maklumat Pengeluaran

Isu Pesanan dan Penghantaran

  • Tidak menerima pengesahan pesanan
  • Pesanan saya tidak diterima atau menerima produk yang salah atau tidak memuaskan

Isu Berkaitan Membeli-Belah

  • ShopBack extension tidak berfungsi pada sambungan pelayar
Logo
The ShopBack help centre provides guidance on how to use ShopBack and what to do if you encounter a problem.
© Help centre · ShopBack Malaysia. Theme by Lotus Themes
Address: Suite 17.03, Level 17, Menara IGB, Lingkaran Syed Putra, 59200 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan
Start typing your search…